Green Mobility Roma - Domande Frequenti - Noleggio Auto - Transfer Aeroporti Roma - Porto di Civitavecchia

Domande Frequenti

Per tutte le vostre curiositá sui servizi offerti dalla Green Mobility, v’invitiamo a leggere anche la pagina delle domande più frequenti ricevute dai nostri amici clienti.

Generali

D:  Offrite il servizio di trasferimento privato per gli aeroporti di Roma e il porto di Civitavecchia?
R: Si, certamente. Offriamo un servizio veloce e puntuale, con autisti esperti e qualificati..

D:  Le auto della Green Mobility sono nuove?
R: Si, tutte Mercedes del nostro parco macchine non hanno piú di 2-3 anni.

Q.: Disponete di auto per non fumatori?
R.: Si, tutte le nostre auto sono non-fumatori.

D: Come posso pagare per il servizio di Transfer?
R.: Potete pagare in contanti o con la carta di credito. In questo caso, vi preghiamo di avvertirci in anticipo perché non tutte le nostre auto sono fornite di POS.

D: Ci sono dei costi aggiuntivi?
R: Assolutamente no.

D: É possibile cancellare o mdificare la prenotazione?
R:  Le prenotazioni si possono cancellare o modificare gratuitamente fino a 48 ore prima. Superato questo termine, vi verrá addebitato il 50% della prenotazione sulla vostra carta di credito.

Transfers Aeroporti

D: Dove ci aspetta il vostro autista?
R: Agli arrivi, dopo aver preso i vostri bagagli.

D: Se l'areo arriva in ritardo si deve pagare un supplemento?     
R: No, perché possiamo seguire l'orario d'arrivo del volo su Internet. Se, comunque, potete avvertirci via SMS, ve ne saremo grati.

D: Quanto tempo ci vuole per arrivare in aeoporto?
R: Enntrambi gli aeroporti di Roma si trovano a circa 45 minuti dal centro.

D: Quanto tempo prima bisogna partire per arrivare in aeroporto ?
A: Consigliamo 3 ore prima.

D: Se l’aereo é puntuale, ma tardiamo dopo l’atterraggio, si deve pagare un supplemento?
A: Solo nel caso in cui il ritardo sia superiore alle 3 ore sull’orario di atterraggio. In questo caso, il supplemento è pari a 30 Euro l’ora.

D: Se il transfer é con la Stazione Termini, dove é l'appuntamento con l'autista?
A: L'autista vi aspetterá alla fine del vostro binario. Avrá in mano un'insegna con il vostro nome.

Transfers Porto di Civitacchia

D: Dove é l'appuntamento con l'autista della Green Mobility.
R: Sotto la nave. Anche in questo caso avrá un'insegna in mano con il vostro nome. NB: non andate al Terminal.

D: Quanto tempo ci vuole tra Roma e il Porto di Civitavecchia?
R: All'incirca 80 minuti.

D: Viaggiando con molti bagagli al seguito, quale tipo di macchina ci consigliate di noleggiare?
R: Per esperienza, anche se solo per due persone, é sempre meglio noleggiare un Van. Le coppie che prenotano con almeno due mesi di anticipo, possono usufruire di 20 Euro di sconto.

Tour

D: Per il noleggio del monopattino elettrico, c’è bisogno del casco?
R: Non è obbligatorio, ma è sempre meglio indossarlo. I giri con il monopattino sono comunque stati studiati per garantire il massimo della sicurezza.